Если вы совершили покупку как зарегистрированный пользователь: Войдите под своим именем пользователя и паролем. Вы можете сделать запрос на возврат на экране сведений о заказе.

Если вы совершили покупку в качестве гостя: запросите возврат средств, нажав на ссылку, которая появляется в любом из писем, которые мы отправили вам по поводу вашего заказа.

Как только ваш запрос на возврат будет зарегистрирован, вы получите электронное письмо с инструкциями по возврату и этикетками для возврата, чтобы подготовить посылку. Для вас важно следовать этим инструкциям и использовать этикетки для возврата, как указано, во избежание каких-либо проблем с возвратом.